A Mattel, renomada fabricante de brinquedos, recentemente se viu envolvida em uma controvérsia após um erro na embalagem de suas bonecas temáticas do filme “Wicked”. A empresa pediu desculpas publicamente depois que foi descoberto que o URL impresso nas caixas direcionava os consumidores a um site pornográfico, em vez do site oficial do filme.
Em um comunicado, a Mattel expressou profundo arrependimento pelo erro e informou que está tomando medidas imediatas para corrigir a situação. A empresa aconselhou os pais a descartarem a embalagem ou cobrirem o link incorreto e a entrarem em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Mattel para mais informações.
A linha de bonecas “Wicked” foi lançada para coincidir com a estreia do filme nos cinemas, mas o erro de impressão gerou preocupações significativas entre os consumidores e a empresa está trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível.
